Komunikacja w trudnych sytuacjach
Kurs prowadzi Artur Włodarczyk, Certyfikowany i Akredytowany trener, coach, mentor
Problemy z komunikacją są jedną z najczęsciej zgłaszanych potrzeb szkoleniowych i jednym z głównych tematów sesji coachingowych. Poniższy warsztat został zaprojektowany w taki sposób, aby skutecznie poprawić ten obszar rozwoju zarówno w zyciu prywatnym, jak i biznesowym.
Korzyści szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymają możliwość zrozumienia i modyfikowania własnego stylu komunikacji i redukcji barier komunikacyjnych w zależności od sytuacji czy to biznesowych czy prywatnych. Szkolenie jest idealnym wprowadzeniem do roli skutecznego negocjatora i managera.
Cena szkolenia
zł 998/ szkolenie
Najnowsza wiedza bazująca na odkryciach lauretatów nagrody Nobla
liczba uczestników 8 - 12 osób
Wyjatkowe materiały szkoleniowe
Dodatkowe zasoby
Ćwiczenia
Certyfikat ukończenia kursu
03.08.20239:00
Miejsce: Pałac Krotoszyce
ul. Parkowa 3
59-223 Krotoszyce
ul. Parkowa 3
59-223 Krotoszyce
Program szkolenia - wybrane moduły
01 |
Podstawy komunikacji
komunikat
Komunikacja werbalna
Komunikacja niewerbalna
Język ubioru
Komunikacja wewnętrzna
Komunikacja werbalna
Komunikacja niewerbalna
Język ubioru
Komunikacja wewnętrzna
02 |
Komunikacja
Kodowanie i dekodowanie przekazu
PĘTLA INDUKCYJNA
Zmysły
Modalności
Kanały komunikacji
Pacing - leading
PĘTLA INDUKCYJNA
Zmysły
Modalności
Kanały komunikacji
Pacing - leading
03 |
Bariery w komunikacji
"NIE"
Mechanizmy motywacyjne lęk - szukanie
Przekonania
Mechanizmy obrony osobowości
Błędy percepcyjne
Mechanizmy motywacyjne lęk - szukanie
Przekonania
Mechanizmy obrony osobowości
Błędy percepcyjne
04 | Budowanie skutecznego komunikatu
Język e-prime
Komunikat JA
Apel - czyli o co ci chodzi?
ĆWICZENIE
Komunikat JA
Apel - czyli o co ci chodzi?
ĆWICZENIE
05 |
Praca pytaniami
Zadawanie pytań jako metoda komunikacji
Pytania otwarte
Pytania zamknięte
Metoda lejka pytań
Pytania otwarte
Pytania zamknięte
Metoda lejka pytań
06 |
Emocje w komunikacji
Czym są emocje?
Karty emocji - ĆWICZENIE
Jak radzić sobie z emocjami w rozmowach biznesowych
Karty emocji - ĆWICZENIE
Jak radzić sobie z emocjami w rozmowach biznesowych
07 |
Feedback
Czym jest feedback? I jak go używać?
Jak konstruować informacje zwrotną?
ĆWICZENIE
Jak konstruować informacje zwrotną?
ĆWICZENIE
08 | Neurobiologiczne podstawy komunikacji
Jak działa mózg? I jak to wykorzystać w komunikacji?
Neuroprzekaźniki
Stres w komunikacji i jak sobie z nim radzić?
ĆWICZENIE
Neuroprzekaźniki
Stres w komunikacji i jak sobie z nim radzić?
ĆWICZENIE
09 |
Osobowość a komunikacja
Dlaczego nie rozumiemy innych?
Osobowość wg. MBTI
Przykłady komunikacji na podstawie modelu MBTI
ĆWICZENIE
Osobowość wg. MBTI
Przykłady komunikacji na podstawie modelu MBTI
ĆWICZENIE
06 | Pozycje percepcyjne w komunikacji
ASOCJACJA - DYSOCJACJA
Wykorzystanie pozycji percepcyjnych w komunikacji
NEGOCJACJE JAKO EFEKT KOMUNIKACJI BIZNESOWEJ
Wykorzystanie pozycji percepcyjnych w komunikacji
NEGOCJACJE JAKO EFEKT KOMUNIKACJI BIZNESOWEJ
Masz pytania?
Napisz lub zadzwoń do nas. Odpowiemy na Twoje pytania, pomożemy dobrać program szkolenia i jego formę.
+48 609 345 310